1. Introducción
En Telware Perú S.A.C., valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de facturación y envío: dirección de entrega y datos de compra.
- Información de cuenta: historial de pedidos y preferencias.
- Información técnica: IP, navegador, sistema operativo y actividad en el sitio.
3. Uso de la información
- Procesar y gestionar pedidos.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar actualizaciones de pedidos.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos protocolos seguros (SSL) para la transmisión de datos.
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el servicio (logística, pagos, soporte), bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes solicitarlo mediante nuestros canales de atención oficiales.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.